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第一百三十七章拿什么承诺(2/4)

业务的负责人一咬牙“好,我这就行消息群发!”

挂了电话,其他几个人的电话也基本打完了,有的好,客只是说服务侵,但没有什么损失,有的就和刘啸打的这家一样,保存在机上的资料被侵者恶意删除了,损失比较大!但有一是相同的,那就是侵者都在服务上留下了“盟的产品真垃圾”这句话,这让所有的客都把矛指向了盟。

“刘总!”业务的负责人急了“这绝对是栽赃啊!咱们卖去的产品,百分之九十都是防火墙,其中还有八成是用来给服务防范洪攻击、ARP攻击这样的恶意攻击,如果说象上次那样,攻击者利用我们的防火墙给客制造网络通信痪,那是咱们的责任。可这次是侵,咱们的产品没有侵方面的安全漏,责任并不在咱们上,对方故意留下这样的侵留言,摆明了就是要整咱们盟!”

刘啸咬牙想了想“安抚要,但通知的事也要,对方要整的对象虽然是咱们盟,但最先受损的却是那些客,咱们得对自己的客负责!而且对方选择了在下班的时间行攻击,这必然会让一些的客无法及时发现自己的网络被侵了,所以事情可能会比咱们现在掌握得还要严重一些,如果我们不主动一些,等到明天早上上班的时候,事情可能就会发展到无法收拾的地步,我们不能冒险,也不能拿客的安全冒险!”

“主意措词,一定要让客上重视起来,也不能制造恐慌!”刘啸嘱咐了一句。

“利用的咱们的售后平台,行消息群发,通知这些客好防范,不通过什么方式,务必要让他们在今天晚上能看到咱们的消息,不能让这个事情再恶化下去了!”刘啸说到。

商越看着刘啸,问:“咱们盟到底得罪了什么人,他们为什么要整咱们?”

刘啸当然也知,他皱眉想了一会,:“你现在通知人事,让他赶来公司,明天一早,就把我们的技术员派去,去客的公司实地调查一下事故原因!”

商越咬着嘴想了半响,:“对方能这么准确地知咱们的客,是不是咱们的资料被窃取了?”

“你们都先忙去吧!”刘啸看看时间“早回去休息!”

志,我们的人会尽快过来,确定事故原因和责任!”

刘啸站在一边看那个售后平台,发现投诉的数目还在增加,就有些皱眉,看来对方的报复还没有停止,他等业务的人打完电话,便:“以前购买咱们产品,以及咱们过安全设计的客共有多少?”

“没这个必要吧?”业务的负责人有反对“对方就是再厉害,也不可能把咱们的所有客都攻击了,他们现在攻击了咱们几百个用,不他们有什么目的,他们的效果都已经达到了。我认为咱们当然要的是安抚好这些客,不要让影响扩大。如果我们这样冒冒失失去通知那些没有遭到攻击的客,反而会让这个影响扩大,就算他们没遭到攻击,他们也会因此怀疑咱们的产品是不是存在什么问题,等所有的客都闹起来,那咱们就真的很被动了!”

刘啸叹了一气“这事现在还不好说!”

“好,我这就联系!”业务的负责人说完就给人事的负责人打电话。

公司那几个留下加班的人看刘啸都这么说,也就站起来“刘总,那我们就先回去了!

业务负责人应着,就开始起草这份群发消息。

刘啸皱眉,如果今天这事真是Ti摸thy所在的网络间谍组织的,就算从资料上手去查,也很难有所突破,那些人连网监的动向都能清楚掌握,他们想要知盟的客资料,并不一定非要从上下手。

“这个太多了,产品卖去有八九万件,国企、私企、zf、事业单位都有!由咱们亲自负责安全方案的公司和单位,大概有两百家左右!”

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